我院举行赴台湾学习汇报会
7月12日下午,我院举行了院领导赴台湾学习汇报会,全院员工参加了会议,会议由院长朱文杰主持。
宝石花医疗集团组织管理干部赴台湾台中中国医药大学附设医院学习,从去年的9月份至今年的6月,医院的5名管理干部先后顺利完成培训。
会上,首先由院长助理王岩长进行了汇报,王岩介绍了附设医院的情况、同时对附设医院的经营的理念、医学人文、医院规范化、信息本土化及先进的医院文化等方面进行了详细的汇报,最后谈了此次学习对宝石花医疗可以改进的项目思考和建议。
副院长曹晓轩着重谈了附设医院的医院文化与管理理念、二八定律、医院的环境、标准化的作业流程SOP-SQD、智慧医院、大数据、AI及对JCI HIMSS的重新认识。决心把他们的管理理念、经营理念运用到实际工作中去,学以致用。
财务总监黎飞介绍了附设医院的专科经理制度、“以病人为中心”的服务理念、优美的医疗环境、受人尊重的职业医师、先进的医疗技术、细致的科室文化。黎总谈到,在台湾中医大附院学习,感觉很接地气,对医院的指导意义更大,未来结合我院的能改立改、将学习内容在我院落地。
最后,由院长朱文杰介绍了台湾医疗体系的发展、台湾高品质医疗产生原因、中国医药大学附设医院7个方面的特点,谈了对宝石花集团的几点建议,希望全院员工学习附设医院有温度的医学服务、友善服务,学习他们的医院文化、以医院为荣的爱院情怀。他希望去台湾学习的管理干部认真学习台湾先进的管理理念,结合工作实际,将学到的经验运用到自己的工作当中。为医院发展的行稳致远奉献自己的努力。
本次赴台进修学习院领导们汇报的所见、所闻、所感,结合医院实际工作的所悟,让全院员工更新了理念、丰富了知识、开拓了思路,将为提升我院管理水平和服务质量提供动力源泉。